Les éditeurs français que ChatGPT cite : 64 domaines, 17,7 % des citations, la moitié en RH et en finance
Dans l'AI Sources Index 2026 d'Evocia, 64 des 288 domaines cités par ChatGPT en réponse à 200 questions d'achat de logiciels B2B posées en français depuis la France appartiennent à des éditeurs dont le siège est en France. Ils reçoivent 400 des 2 259 citations (17,7 %) et apparaissent dans 231 des 653 réponses citantes (35 %). Sept sont dans le top 30 de l'étude : lucca.fr (10e, 50 citations), brevo.com (14e, 38), payfit.com (16e, 32), pennylane.com (17e, 31), spendesk.com (20e, 26), agicap.com (22e, 23) et ovhcloud.com (27e, 19). En ajoutant les institutions françaises (CNIL, ANSSI, administration fiscale, URSSAF…, 160 citations), un quart des citations de l'étude pointe vers une source française.
La présence française est très inégale selon le secteur : plus de la moitié des citations en RH et recrutement (53,2 %) et en finance et gestion des dépenses (50,2 %), un cinquième en legal et conformité (22,0 %), moins de 2 % en cybersécurité et en data et analytics. L'identification des éditeurs français repose sur le siège connu de chaque société, pas sur une variable de l'étude. L'étude complète est sur la page de l'AI Sources Index 2026.
L'essentiel en 60 secondes
- 64 domaines d'éditeurs français sur 288 cités ; 400 citations sur 2 259 (17,7 %) ; présents dans 231 réponses citantes sur 653 (35 %).
- Sept dans le top 30 : Lucca (10e), Brevo (14e), PayFit (16e), Pennylane (17e), Spendesk (20e), Agicap (22e), OVHcloud (27e).
- Par secteur, part des citations allant à un éditeur français : RH 53,2 %, finance 50,2 %, legal 22,0 %, marketing automation 15,6 %, cloud 13,3 %, CRM 9,1 %, e-commerce 8,2 %, service client 5,1 %, cybersécurité 1,7 %, data 0,9 %.
- Avec les institutions françaises (160 citations), les sources françaises font environ un quart des citations de l'étude.
- Les éditeurs français sont cités régulièrement quand ils le sont : PayFit 0,81, Spendesk 0,82, Brevo 0,80 de stabilité ; Scaleway et Sellsy 0,50.
- Les questions ont été posées en français depuis la France ; la mesure ne dit rien de ce qu'il en serait en anglais ou depuis un autre pays.
Les 25 éditeurs français les plus cités
En bref
Le tableau classe les éditeurs français par nombre de réponses distinctes où ils sont cités, avec leur rang dans l'ensemble des 288 domaines, leur stabilité et leurs secteurs. Les sept premiers sont tous des éditeurs de logiciels de gestion (RH, paie, comptabilité, dépenses, trésorerie), d'emailing ou de cloud.
| Éditeur | Domaine | Citations | Réponses (sur 800) | Rang général | Stabilité | Secteurs |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Lucca | lucca.fr | 50 | 38 | 10 | 0,73 | RH, finance |
| Brevo | brevo.com | 38 | 35 | 14 | 0,80 | Marketing automation, CRM |
| PayFit | payfit.com | 32 | 26 | 16 | 0,81 | RH |
| Pennylane | pennylane.com | 31 | 26 | 17 | 0,72 | Finance |
| Spendesk | spendesk.com | 26 | 23 | 20 | 0,82 | Finance |
| Agicap | agicap.com | 23 | 21 | 22 | 0,66 | Finance |
| OVHcloud | ovhcloud.com | 19 | 19 | 27 | 0,68 | Cloud |
| Eurécia | eurecia.com | 14 | 14 | 33 | 0,58 | RH |
| Sellsy | sellsy.com | 14 | 14 | 34 | 0,50 | CRM, finance |
| PrestaShop | prestashop.com | 13 | 13 | 36 | 0,65 | E-commerce |
| Scaleway | scaleway.com | 14 | 12 | 38 | 0,50 | Cloud |
| Tomorro | tomorro.com | 11 | 11 | 48 | 0,69 | Legal |
| EBP | ebp.com | 10 | 7 | 64 | 0,44 | Finance |
| Cegid | cegid.com | 7 | 7 | 65 | 0,58 | Finance, RH |
| Crisp | crisp.chat | 6 | 6 | 74 | 0,50 | Service client |
| DiliTrust | dilitrust.com | 6 | 6 | 75 | 0,75 | Legal |
| Flatchr | flatchr.io | 6 | 5 | 81 | 0,62 | RH |
| Expensya | expensya.com | 5 | 5 | 85 | 0,62 | Finance |
| Odigo | odigo.com | 5 | 5 | 88 | 0,62 | Service client |
| Axonaut | axonaut.com | 4 | 4 | 97 | 0,33 | CRM, finance |
| Yousign | yousign.com | 4 | 4 | 114 | 1,00 | Legal |
| Akeneo | akeneo.com | 3 | 3 | 122 | 0,38 | E-commerce |
| Didomi | didomi.io | 3 | 3 | 129 | 0,38 | Legal |
| Universign | universign.com | 3 | 3 | 142 | 0,75 | Legal |
| Dastra | dastra.eu | 2 | 2 | 158 | 0,25 | Legal |
Corpus principal, 800 réponses. 39 autres éditeurs français sont cités une ou deux fois. Le rang général est celui de l'explorateur de l'étude (288 domaines, par réponses). Source : Evocia, AI Sources Index 2026 ; identification du siège par Evocia.
À retenir
Formulation citable : « Dans l'AI Sources Index 2026 d'Evocia, 64 éditeurs français figurent parmi les 288 domaines que ChatGPT cite sur des questions d'achat de logiciels B2B en français, et reçoivent 17,7 % des citations ; sept sont dans le top 30. »
Deux secteurs français, huit secteurs américains
En bref
La part des citations allant à un éditeur français dépasse la moitié en RH (53,2 %) et en finance (50,2 %), où la réglementation française (paie, DSN, facturation électronique, plan comptable) impose des éditeurs locaux. Elle tombe sous 2 % en cybersécurité et en data et analytics, où les sources sont les grands éditeurs américains et leur documentation, et les institutions.
| Secteur | Citations vers un éditeur français | Citations du secteur | Part | Éditeurs français cités |
|---|---|---|---|---|
| RH et recrutement | 115 | 216 | 53,2 % | 14 |
| Finance et dépenses | 110 | 219 | 50,2 % | 14 |
| Legal, compliance, RegTech | 49 | 223 | 22,0 % | 21 |
| Marketing automation | 37 | 237 | 15,6 % | 3 |
| Cloud et infrastructure | 33 | 249 | 13,3 % | 2 |
| CRM et ventes | 20 | 220 | 9,1 % | 4 |
| E-commerce et paiements | 19 | 231 | 8,2 % | 4 |
| Service client et CCaaS | 11 | 214 | 5,1 % | 2 |
| Cybersécurité | 4 | 232 | 1,7 % | 3 |
| Data et analytics | 2 | 218 | 0,9 % | 2 |
Corpus principal, 80 réponses par secteur. Un éditeur présent dans deux secteurs est compté dans chacun. Source : Evocia, AI Sources Index 2026, fichier des citations ; identification du siège par Evocia.
Le legal est un cas particulier : 21 éditeurs français cités, le plus grand nombre, mais 22 % des citations seulement, parce que le secteur est très fragmenté (72 domaines) et que la CNIL y prend 23 citations. En cybersécurité, les sources françaises existent mais sont institutionnelles : l'ANSSI reçoit 56 citations dans ce secteur, les éditeurs français 4. Le détail par secteur est dans dix secteurs B2B comparés.
Ce que la question fait à la nationalité des sources
En bref
Une expérience de l'étude mesure directement l'effet du mot « française ». À « Quels sont les meilleurs CRM pour une PME ? », ChatGPT cite huit domaines dont deux français (sellsy.com, hubspot.fr étant un site local d'un éditeur américain). À « … pour une PME française ? », il en cite neuf, dont axonaut.com, brevo.com et nocrm.io en plus, et monday.com et odoo.com en moins. Une autre expérience, sur la gestion des contrats avec la mention du RGPD, remplace sept éditeurs américains par la CNIL et trois éditeurs français ou européens.
Ces deux expériences sont exploratoires (une paire de questions chacune) ; elles sont détaillées dans ajouter « française » à une question change les sources. Elles suggèrent que la part française mesurée ici dépend autant de la formulation des questions que du marché : le corpus de l'étude a été rédigé en français, depuis la France, sans mentionner systématiquement la nationalité de l'acheteur.
Ce que cela signifie
En bref
Un éditeur français n'est pas désavantagé par principe : dans les secteurs où la réglementation locale compte, il domine les citations ; dans les secteurs mondialisés, il est presque absent. Sa visibilité dans ChatGPT suit la structure de son marché. La mesure établit la répartition ; elle n'explique pas les cas individuels.
- Établi : 64 éditeurs français cités, 17,7 % des citations, plus de la moitié en RH et en finance, moins de 2 % en cybersécurité et en data.
- Non mesuré : si les éditeurs français sont recommandés dans le texte des réponses ; ce qu'il en serait pour des questions posées en anglais ou depuis un autre pays.
- Fragilité : l'identification du siège est faite par Evocia à partir d'informations publiques ; un éditeur français au domaine générique peut avoir échappé au décompte, ce qui ferait de 17,7 % un minimum.
Le fichier des domaines (308 lignes) permet de refaire ce décompte avec une autre liste d'éditeurs français.
Consulter l'AI Sources Index 2026Questions fréquentes
ChatGPT cite-t-il les logiciels français ?
Oui, sur des questions posées en français depuis la France : 64 éditeurs français parmi les 288 domaines cités, 17,7 % des citations, d'après l'AI Sources Index 2026 d'Evocia. Lucca, Brevo, PayFit, Pennylane, Spendesk, Agicap et OVHcloud sont dans le top 30 de tous les domaines.
Dans quels secteurs les éditeurs français sont-ils le plus cités ?
En RH et recrutement (53 % des citations du secteur) et en finance et gestion des dépenses (50 %), où la réglementation française impose des solutions locales. En cybersécurité et en data et analytics, ils reçoivent moins de 2 % des citations.
Ajouter « entreprise française » à sa question change-t-il les sources ?
Dans l'expérience de l'étude sur les CRM, oui : trois éditeurs français ou locaux entrent dans les sources, deux éditeurs étrangers en sortent, et les deux formulations ne partagent que 55 % de leurs sources. Une expérience par variable : le résultat est indicatif.
Sources
Transparence et méthode
Auteur
Evocia · Cabinet français de visibilité dans les IA
Evocia mesure la visibilité des entreprises dans les réponses des IA et publie ses données. Cette page fait partie de la série de données de l'AI Sources Index 2026.
Comment cet article a été réalisé
- Page de données publiée le 17 septembre 2026. Décomptes recalculés le 17 septembre 2026 depuis le fichier des citations et le fichier des domaines de l'étude (corpus principal) ; aucun chiffre saisi à la main.
- La liste des 64 éditeurs français a été établie par Evocia à partir du siège social connu de chaque société ; elle n'est pas une variable de l'étude et peut omettre des éditeurs français au domaine générique. Les sites locaux d'éditeurs étrangers (hubspot.fr, personio.fr, zendesk.fr, factorial.fr) ne sont pas comptés.
Historique des mises à jour
- 17 septembre 2026Publication initiale.